Política de Privacidad:
tratamiento datos Whatsapp
1. INTRODUCCIÓN
Su privacidad es importante para nosotros, así que, mediante este documento, le explicamos qué datos recogemos de los usuarios, como los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.
Para su información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con su autorización previa; y nunca utilizaremos sus datos para otra finalidad no indicada previamente.
Como usuarios, deberá leer atentamente esta Política de privacidad de manera regular, y siempre que introduzca sus datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones ya que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la web para cumplir con la normativa o actualizar la política, y sin que exista la obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficientes la publicación en el sitio web del prestador.
2. ASPECTOS GENERALES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:
Identidad: PNKDIET, S.L.U. (también el prestador, la Compañía o PronoKal®))
NIF: B66256199
Dirección postal: c/ Roger de Llúria nº 58, 08009, Barcelona
Correo electrónico: info@pronokal.com
Delegado de Protección de Datos: DPO@pronokalgroup.com
PronoKal®, como responsable del sitio web de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos y demás normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informa que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativas, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.
Cuando los usuarios den el consentimiento con la finalidad de comunicarse con el prestador a través de la aplicación para agilizar la gestión de los servicios y mejorar las comunicaciones compartiendo tus datos de contacto médico/usuario, la compañía realizará un tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la presente política de Privacidad.
La Compañía se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, por lo que le recomendamos que la visite cada vez que acceda al usar la aplicación.
DATOS QUE PRONOKAL® RECOPILA, MÉTODO DE OBTENCIÓN Y FINALIDAD: El método de obtención de los datos es mediante el uso de whatsapp business, conjunto de datos que la Compañía recopila y las finalidades para los que se utilizaran:
El tratamiento de los datos que se lleven a cabo de las personas que se comuniquen a través de whatsapp business de PronoKal® se regirá por este apartado, así como aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la aplicación que procedan en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. PronoKal®, tratará sus datos con la finalidad de comunicarnos contigo a través de esta aplicación para agilizar la gestión de los servicios y mejorar esas comunicaciones compartiendo tus datos de contacto médico/usuario, para lo cual te hemos solicitado tu consentimiento expreso. Queda prohibido el uso del WhatsApp de PronoKal®, para el envío de contenidos que no sean los necesarios para la respuesta a los servicios contratados y que sean ilícitos por la normativa nacional o internacional que atente contra los derechos fundamentales de las personas y en general que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la vida privada, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS:
Los datos personales del usuario podrán ser cedidos a terceros (médicos, dietistas y el resto de los profesionales de salud de PronoKal® asignados a su dieta) que actúan siempre como corresponsables de tratamiento de sus datos. Dicho acceso y tratamiento de datos está regulado por un acuerdo de corresponsabilidad. Asi mismo, tus datos se comparten con WhatsApp Ireland Limited, cuyas medidas de seguridad técnicas aseguran la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información, según indica su propia política de privacidad. No se prevén más cesiones, salvo por obligación legal o requerimiento judicial. Tus datos se conservarán mientras dure la finalidad para la que se han obtenido y, una vez ya no sean necesarios, se mantendrán debidamente bloqueados, archivados y conservados durante el tiempo legalmente establecido.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS:
Tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, portabilidad y supresión de tus datos y la limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a PRONOKAL GROUP ®, enviando un correo electrónico a dpo@pronokalgroup.com, junto con una fotocopia de tu DNI o documento análogo en derecho, indicando el tipo de derecho que quieres ejercer. Tienes igualmente derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del mismo. También tienes derecho a presentar una reclamación, si consideras que el tratamiento de datos personales no se ajusta a la normativa vigente, ante la Autoridad de control (www.aepd.es).
