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Per garantire il rispetto dei Principi Aziendali<\/u><\/a> che regolano PronoKal Group, cos\u00ec come il Codice di Condotta<\/u><\/a> dell\u2019azienda, mettiamo il nostro Canale di Segnalazioni <\/strong>(Speak Up<\/em><\/strong>) a disposizione dei nostri dipendenti, fornitori e clienti, in modo che, in caso di necessit\u00e0, possano segnalare eventuali violazioni o infrazioni delle predette norme<\/strong>.<\/p>\n Il nostro canale reclami, attivo 24 h e 365 giorni l\u2019anno<\/strong>, \u00e8 gestito da un fornitore esterno, il che ci permette di garantire la massima riservatezza del segnalante<\/strong> e di assicurarne l’anonimato in ogni momento, a meno che non abbiamo il suo esplicito consenso.<\/p>\n <\/p>\n IMPORTANTE! Se quello che vuoi \u00e8 presentare una segnalazione o un reclamo sui nostri prodotti e\/o servizi, dovrai farlo attraverso il Servizio Clienti<\/a>.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n <\/p>\n Esistono due modi per presentare una segnalazione: Speak Up mediante modulo web o con chiamata telefonica (gratuita).<\/p>\n In entrambi i casi, la persona ricever\u00e0 un\u00a0numero identificativo<\/strong> che le consentir\u00e0 di monitorare lo stato della segnalazione e, se necessario, di fornire ulteriori informazioni per la risoluzione del caso.<\/p>\n <\/p>\n
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Como presentare una segnalazione?<\/strong><\/h2>\n